为深入学习贯彻党的二十大精神,认真落实习近平总书记关于“紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”重要讲话精神,3月22日,郑州市医疗保障局管城分局将“为民办实事”与党员“双报到”相结合,积极组织党员干部到辖区城东路街道商城东里社区开展“医保政策进社区”党员志愿服务活动。
活动中,党员志愿者将医保政策宣传手册发放到群众手中,就参保登记、异地就医、住院报销等政策进行了详细解读。针对大家在参保过程中遇到的医保参保缴费和住院报销比例等问题,党员志愿者用通俗易懂的语言进行了一一解答,进一步提高了大家对医保政策的知晓率。
最后,又通过介绍12393热线、支付宝“河南医保”小程序、郑好办APP等线上办理途径,让参保群众更直观的了解了各项医保业务办理的便捷性,让大家感受到了高效、有温度的医保服务,进一步营造了“人人参与医保,人人共享医保”的良好氛围。
此次活动,使辖区参保群众对医疗保险政策有了更深入的了解。“这个‘面对面’讲解的方式真好,让我们更直接地了解了医保政策,切切实实地给我们解决了医保的疑难问题。”大家纷纷表示。下一步,管城分局将进一步树牢为民服务意识,聚焦群众急难愁盼问题,以丰富的志愿服务形式推动党员“双报到”工作走深走实,落地见效。