十八里河街道：推进数字化案件快速处置 助力城市容貌大提升

为进一步营造良好辖区环境，十八里河街道通过“三项”举措强化和改进案件处理工作，形成一套完整有序的案件处理流程，有效保证了全街道数字城管案件处理的畅通和时效性。

一是通过数字平台，加强数字化案件信息的接收、下发和反馈工作，保证案件信息及时流畅；二是充分发挥街道职能部门及各社区的联动作用，确保案件整改效率。数字案件专管人员在接收到案件后,立即按“属地管理”原则及职责分工对案件内容进行分类、梳理,并在第一时间发送职能部门,便于及时处理数字案件；三是加强督促监督,确保数字案件处理工作落到实处。数字化案件专管人员严格按照案件处理时限,及时督促案件处理情况，对处理过的案件及时销案,一时不能处理的及时向上级说明原因。

截至目前，十八里河街道对职责范围内的案件均作出了积极回应和处置，有效提高了数字化案件的整改效率和结案率，使数字化案件结案率稳步提升，为辖区居民创造了良好的市容环境。